FAQ
Вопросы и ответы.
Что такое Subvoce?
Subvoce — настольное приложение, которое считывает субтитры с экрана, переводит их на выбранный язык и показывает перевод поверх изображения на ПК или на совместимом Android TV.
Как Subvoce переводит субтитры?
Вы выбираете область, где появляются субтитры. Subvoce следит за ней, распознаёт новые строки текста и переводит их с помощью ИИ-модели, работающей на вашем компьютере.
Работает ли Subvoce офлайн?
Да. После установки необходимых моделей распознавание и перевод выполняются локально без интернета. Для активации или проверки лицензии может потребоваться подключение.
Отправляет ли Subvoce текст субтитров в облако?
Нет. Subvoce построен вокруг локальной обработки, и для перевода текст ваших субтитров не отправляется в удалённый ИИ-сервис.
Какие языки поддерживаются?
Subvoce ориентирован на перевод английских субтитров. Основной целевой язык — турецкий; полный список доступных целевых языков показан в приложении и со временем может расширяться.
Можно ли использовать Subvoce в играх?
Да. Subvoce создавался для игр. Он работает с экранными субтитрами в большинстве игр и видео, если текст виден в выбранной области.
Можно ли использовать Subvoce на Android TV?
Да. В режиме Android TV Subvoce на вашем ПК отправляет переведённые субтитры на совместимое устройство Android TV в той же локальной сети.
Нужна ли телевизору поддержка Android TV?
Да. Режиму Android TV нужен телевизор или приставка на Android TV. Другие платформы Smart TV в этом режиме не поддерживаются.
Как работает подключение к Android TV?
ПК и Android TV должны находиться в одной локальной сети. Subvoce отправляет переведённый текст с ПК на телевизор через эту сеть.
Чем режим ПК отличается от режима Android TV?
Режим ПК показывает переведённые субтитры поверх изображения на экране компьютера. Режим Android TV отправляет их на телевизор — удобно, когда вы играете или смотрите на большом экране.
Насколько быстро переводятся субтитры?
Subvoce спроектирован так, чтобы ощущаться естественно во время игры. В нашем примере строка считывается примерно за 186 мс и переводится примерно за 72 мс, но реальное время зависит от оборудования и контента.
Почему подписки обрабатываются через Polar?
Polar — платформа, специализирующаяся на цифровых продуктах и регулярных платежах. Она даёт стандартный процесс оплаты, и Subvoce не нужно напрямую обрабатывать ваши платёжные данные.
Как работает пожизненный тариф?
Пожизненный тариф — разовая покупка без регулярных платежей. Его условия описаны в Лицензионном соглашении.
Где купить пожизненный тариф?
Как и подписки, пожизненный тариф продаётся через Polar. Это разовый платёж без продления.
Можно ли отменить подписку?
Да. Подписки управляются через Polar и продлеваются до отмены. Правила отмены и возврата описаны в Условиях подписки и Политике возврата / отмены.
Что будет, если я сменю или переустановлю компьютер?
Напишите в поддержку, указав данные покупки, и мы поможем перенести лицензию. Точные правила описаны в Лицензионном соглашении.
Как связаться с поддержкой?
Воспользуйтесь формой на странице «Контакты» или напишите нам по электронной почте.