FAQ
Preguntas, respondidas.
¿Qué es Subvoce?
Subvoce es una aplicación de escritorio que lee los subtítulos de tu pantalla, los traduce al idioma que elijas y muestra la traducción superpuesta en tu PC o en un Android TV compatible.
¿Cómo traduce Subvoce los subtítulos?
Seleccionas el área donde aparecen los subtítulos. Subvoce vigila esa zona, reconoce las nuevas líneas de texto y las traduce con un modelo de IA que se ejecuta en tu propio ordenador.
¿Subvoce funciona sin conexión?
Sí. Una vez instalados los modelos necesarios, el reconocimiento y la traducción de subtítulos se ejecutan localmente sin conexión a internet. Activar o comprobar tu licencia puede requerir conexión.
¿Subvoce envía el texto de mis subtítulos a la nube?
No. Subvoce está diseñado en torno al procesamiento local y la traducción no envía el texto de tus subtítulos a un servicio de IA remoto.
¿Qué idiomas son compatibles?
Subvoce se centra en traducir subtítulos en inglés. El turco es el idioma de destino principal; la lista completa de idiomas de destino disponibles se muestra en la aplicación y puede ampliarse con el tiempo.
¿Puedo usar Subvoce con juegos?
Sí. Subvoce se creó pensando en los juegos. Funciona con los subtítulos en pantalla de la mayoría de juegos y vídeos, siempre que el texto sea visible en el área que selecciones.
¿Puedo usar Subvoce en Android TV?
Sí. En el modo Android TV, Subvoce en tu PC envía los subtítulos traducidos a un dispositivo Android TV compatible en la misma red local.
¿Mi televisor debe ser compatible con Android TV?
Sí. El modo Android TV requiere un televisor o dispositivo de streaming con Android TV. Otras plataformas de smart TV no son compatibles con este modo.
¿Cómo funciona la conexión con Android TV?
Tu PC y tu Android TV deben estar en la misma red local. Subvoce envía el texto traducido desde tu PC al televisor a través de esa red.
¿Qué diferencia hay entre el modo PC y el modo Android TV?
El modo PC muestra los subtítulos traducidos superpuestos en la pantalla de tu ordenador. El modo Android TV los envía a tu televisor, útil cuando juegas o ves contenido en la pantalla grande.
¿Qué tan rápida es la traducción de subtítulos?
Subvoce está diseñado para sentirse natural mientras juegas. En nuestro ejemplo ilustrativo, una línea se lee en unos 186 ms y se traduce en unos 72 ms, pero los tiempos reales dependen de tu hardware y del contenido.
¿Por qué las suscripciones se gestionan con Polar?
Polar es una plataforma especializada en productos digitales y pagos recurrentes. Te ofrece un proceso de pago estándar y Subvoce no necesita procesar directamente tus datos de pago.
¿Cómo funciona el plan vitalicio?
El plan vitalicio es una compra única sin pagos recurrentes. Sus condiciones se describen en el Acuerdo de licencia.
¿Dónde puedo comprar el plan vitalicio?
Al igual que las suscripciones, el plan vitalicio se vende a través de Polar. Es un pago único y no se renueva.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí. Las suscripciones se gestionan a través de Polar y se renuevan hasta que canceles. Las reglas de cancelación y reembolso se explican en las Condiciones de suscripción y en la Política de reembolso / cancelación.
¿Qué pasa si cambio o reinstalo mi ordenador?
Contacta con soporte con los datos de tu compra y te ayudaremos a trasladar tu licencia. Las reglas exactas se describen en el Acuerdo de licencia.
¿Cómo puedo contactar con soporte?
Usa el formulario de nuestra página de contacto o escríbenos por correo electrónico.